가능합니다.

기존 이미지 형식으로만 되어 있던 로고 파일을 저희쪽에서 복원 받으신 경우

로고 원본 구매 비용을 결제해 주시면 AI(원본) / JPG / PNG 총 3가지 형식으로 고객님께 보내드립니다.

가능합니다.

대량 주문 최소수량은 500매부터입니다.

주문 원하시는 아임레디 상품명과 주문 내용을 카톡 채널 [네모온]으로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.

네, 가능합니다.

스튜디오사각사각의 모든 상품은 1:1 맞춤제작이 가능합니다.

주문 원하시는 아임레디 상품명과 내용을 함께 카톡 채널 [네모온]으로 문의주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.

[아임레디만 구매하실 경우]

오후 2시까지 결제 시 당일발송 (영업일 기준)

[1:1 맞춤제작 상품을 추가하실 경우]

1:1 맞춤제작 발송일에 맞춰 함께 배송해드립니다.

다만, 10만원 이상 구매 시 아임레디 상품 먼저 발송해드립니다.

품절된 상품의 재입고 시기는 모두 상이하여 재입고안내 게시판을 통해 안내드리고 있습니다.

원하시는 상품이 게시판 내에 없을 경우 카톡 채널 [네모온]으로 문의주시기 바랍니다.

가능합니다.

네모온은 뭐든지 맞춤제작이 가능합니다.

내용을 카톡 채널 [네모온]으로 남겨주시면 견적 및 주문진행을 도와드리겠습니다.

가능합니다.

비용은 담당 디자이너가 상세히 안내 도와드립니다.

파일을 카톡 채널 [네모온] or 이메일 nemo_on@naver.com 로 보내주시기 바랍니다.

네, 가능합니다.

원하시는 디자인을 캡쳐 or 종이에 그리셔서 촬영하여 보내주시면

파일 제작부터 금액까지 상세히 안내 도와드리겠습니다.

불가합니다.

당사는 디자인 회사입니다.

원본파일은(AI, PSD) 당사의 자산이며, 제공 또는 판매하지 않습니다.

또한 이미지 파일로도 제공 및 판매하지 않으며, 주문하신 상품은 스캔 및 촬영 후 어떠한 용도로도 사용이 불가하며 사용 시 저작권법에 위반됩니다.

주문하신 인쇄물 그/대/로/ 의 용도로만 사용이 가능하십니다.

서체 확인하기 를 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.

원하시는 서체가 안 보이실 경우 서체 파일을 보내주시거나 서체 이름을 말씀해주시면 변경 가능합니다.

다만, 상업적 이용이 불가한 서체일 경우 분쟁의 소지가 있으며 이는 당사에서 책임지지 않습니다.

[홈페이지에서 주문하신 경우]

결제단계에서 내용을 작성하신 후 카톡 채널 [네모온]으로 로고 파일을 보내주세요.

[카톡으로 주문하신 경우]

모든 정보(로고, 내용 등)를 카톡 채널 [네모온]으로 보내주세요.

+ 로고 파일은 AI 파일로 보내주셔야 사용이 가능합니다.

[신규]

기존에 주문 내역이 없으신 경우 모두 신규로 주문해주셔야 합니다.

(동일한 내용이더라도 이전에 주문한 적 없는 디자인의 경우 모두 신규주문에 해당됩니다.)

[수정없이 재인쇄]

기존에 주문하셨던 내용, 디자인, 사이즈 등 어떠한 수정도 없이 그대로 인쇄하시는 경우 수정없이 재인쇄로 주문해 주시면 됩니다.

(용지만 변경될 경우도 수정없이 재인쇄에 해당됩니다.)

[수정 후 재인쇄]

작은 수정도 모두 수정 후 재인쇄에 포함됩니다.

(같은 디자인이더라도 내용, 사이즈, 색상 등 작은 수정도 수정 후 재인쇄로 주문해주세요.)

불가합니다.

당사는 디자인 회사입니다.

시안 원본파일은(AI, PSD) 당사의 자산이며, 제공 또는 판매하지 않습니다.

디자인 상담은 절대로 유선상담을 진행하지 않습니다. (유선상담 시 시안 오류가 많이 발생할 수 있습니다.)

담당 디자이너에게 카톡으로 문의사항을 보내주시면 순차적으로 답변 드리며, 작업 중에는 답변이 늦어질 수 있으니 조금만 양해 부탁드립니다.

[시안확인] 게시판으로 가셔서 왼쪽 하단에 있는 검색창에서 기간을 전체로 바꾸신 후 주문자명을 검색해주세요.

확인이 어려우신 경우, 카톡 채널 [네모온]으로 문의 주시기 바랍니다.

연락드린 담당 디자이너에게 카톡으로 수정내용을 정리해서 보내주시기 바랍니다.

수정은 3회까지 무료이며, 4회부터는 수정 비용이 발생하니 수정사항은 한 번에 정리하신 후 요청해주시는 게 좋습니다.

오후 5시 이전 수정요청 건만 당일 수정되며 그 이후 수정요청 건은 다음 날 수정해드립니다.

카톡 or 문자로 보내드린 [시안링크]를 클릭 후 주문하신 핸드폰 번호 뒤 4자리를 입력해주시면 바로 확인 가능하십니다.

인터넷 사용이 안 되시는 경우, 담당 디자이너에게 말씀해주시면 시안링크가 아닌 이미지 파일로 바로 보내드리겠습니다.

결제완료 후 0-1일 이내 카톡 or 문자로 [시안링크]를 보내드립니다.

영업일 기준이며, 편집 내용이 많거나 편집 난이도가 높을 경우 1-2일 더 걸릴 수 있습니다.

① 1:1 맞춤제작 상품 : 7만원 이상 무료배송

② 아임레디 상품 : 3만원 이상 무료배송

전단지, 포스터, 매장스티커 등의 상품들은 다른 상품들과 합배송이 불가하여 개별 배송비가 추가됩니다.

무료배송 기준에 부합되더라도 개별 배송비가 추가됩니다.

배송지 변경은 [배송대기] 상태에서만 가능합니다.

배송지 변경의 경우, 문의답변 게시판 보다는 카톡 채널 [네모온]으로 문의 부탁드립니다.

[ 1:1 맞춤제작 상품]

- 인쇄 확정 후 3-7일 정도 소요됩니다. (영업일 기준)

- 상품마다 제작 기간이 상이하며, 박/형압/귀도리/타공 등 후가공 상품 주문 시 3-7일 정도 추가됩니다.

[아임레디 상품]

- 오후 2시까지 결제 시 당일 발송됩니다. 맞춤제작과 함께 주문하신 경우에는 당일 발송이 불가하며, 10만원 이상 구매 시 아임레디 상품 먼저 발송해드립니다.

가능합니다.

① 맞춤제작인 경우, 담당 디자이너에게 추가하실 상품을 말씀해주시거나 카톡 채널 [네모온]으로 말씀해주세요.

다만, 추가하시는 상품의 제작 기간에 따라 배송기간이 달라질 수 있으며 이 경우에는 미리 안내 드립니다.

② 아임레디 상품인 경우, 맞춤제작 상품이 제작 완료되면 함께 배송해드립니다.

아임레디 상품을 더 빨리 받아보셔야 할 경우 따로 배송 요청을 해주세요.

[ 1:1 맞춤제작 상품]

상태와 상관없이 인쇄확정 후에는 바로 인쇄가 진행되어 취소 및 변경이 불가합니다.

인쇄 확정 전에만 취소 및 변경이 가능합니다.

[아임레디 상품]

배송준비중 상태까지만 취소 및 변경이 가능합니다.

① CJ대한통운 > 송장번호 조회 후 기사님 연락처로 연락 바랍니다.

② 기사님 연락처가 확인되지 않고 같은 장소에 2~3일 이상 멈춰있다면, 카톡 채널 [네모온] or 문의답변 게시판으로 문의 부탁드립니다.

지연 사유 확인 후 고객님께 안내 드리겠습니다

파손 및 오배송의 경우 카톡 채널 [네모온] or 문의답변 게시판으로 문의 주시면 빠르게 처리해드리겠습니다.

맞춤제작 상품인 경우, 시안을 받아보시기 전에는 전액 환불 가능하며 시안을 받아보신 후에는 편집비를 제외한 나머지 금액이 환불됩니다.

무통장 입금이신 경우 영업일 기준 3~5일 이내로 환불해드리며, 카드 결제인 경우 카드사에 따라 상이합니다.

만약 다른 디자인으로 변경을 원하신다면 주문취소 보다는 시안 작업 전 담당 디자이너에게 말씀해주시면 변경해드립니다.

맞춤제작 상품인 경우, 시안 확정 이후에는 교환 및 반품이 불가합니다.

(인쇄 전, 디자인 변경 등을 원하실 경우 담당 디자이너에게 말씀해주시면 처리해드리고 있습니다.)

아임레디 상품인 경우, 배송을 받으신 날로부터 7일 이내 당사로 도착해야 교환 및 반품이 가능합니다.

당사에 도착한 후 영업일 기준 3~5일 내로 처리가 가능하며, 카드결제를 하신 경우 카드취소는 카드사에 따라 상이합니다.

먼저 교환 및 반품 사유와 함께 카톡 채널 [네모온] or 문의답변 게시판에 문의 바랍니다.

내용에 맞게 담당자가 처리해드릴 예정이며, 임의로 교환 및 반품 택배를 보내실 경우 처리가 불가하거나

왕복 배송비를 부담하시는 상황이 발생할 수 있습니다.

이 경우 당사에서는 책임질 수 없음을 미리 안내드립니다.

우선 불편드려 죄송합니다. 조금 번거로우시겠지만

불량/오배송 상품의 사진과 함께 주문번호를 카카오톡 채널 [네모온] or 문의답변 게시판에 남겨주시면

빠르게 확인하여 처리 도와드리겠습니다.

당사는 2022년 기준, 간이과세자로 [ 개인용/사업자용 ] 현금영수증만 발급이 가능합니다.

신청방법 3가지를 안내드립니다.

(결제완료일 기준 14일 이내 오후 4시까지만 신청이 가능합니다.)

① 결제 단계에서 개인용 or 사업자용 현금영수증 신청이 가능합니다.

② 마이페이지 > 주문내역에서 신청이 가능합니다.

③ 1,2번으로 신청 불가 시

개인용 - [ 주문번호/주문자명/입금날짜/입금자명/신청 핸드폰 번호 ]

사업자용 - [ 주문번호/주문자명/입금날짜/입금자명/사업자등록증 사진 ]

을 정확히 기재하신 후 카카오톡 플러스친구 [ 네모온 ] 으로 보내주시면 됩니다.

내용이 정확하지 않을 경우, 발행이 늦어질 수 있으니 꼭! 꼼꼼하게 작성 부탁드려요.

[홈페이지 상품 주문 시]

각 상품의 디자인, 사이즈, 용지, 매수를 선택하신 후 결제단계에서 [제품에 들어갈 내용] 및 [기타 요청사항]을 작성하실 수 있습니다.

작성해주신 내용을 토대로 담당 디자이너가 배정되며 0~1일 이내 [시안링크]를 [카톡or문자]로 전달드리며,

전달해드리는 시안에는 디자인, 사이즈, 용지 등 고객님께서 주문하신 내용을 한 번 더 안내 드립니다.

[맞춤 제작 시]

홈페이지에 없는 디자인, 사이즈 등은 카카오 채널 [ 네모온 ]으로 문의주시면, 담당 디자이너가 주문 안내를 드립니다.

[파일이 있는 경우]

파일은 AI, PSD, PDF 세 가지 모두 가능하며, 혹여나 칼선이 없으시거나, 파일이 잘못된 경우는 담당 디자이너가 미리 안내드리고

파일 수정을 진행해 드립니다. 파일 수정 시에는 소액의 비용이 발생합니다.

[파일이 없는 경우]

원하시는 디자인을 [캡쳐or종이에 그리셔서 사진촬영] 하여 보내주시면, 그에 맞게 파일을 직접 제작해드립니다.

파일 제작 시에는 파일 제작비가 발생됩니다. (최대 15,000원)